web analytics

ติดต่อเรา

ดีแทค และ กสทช. ขอส่งกำลังใจช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วมจากอิทธิพลพายุโนรู

สถานการณ์ฝนตกหนักน้ำท่วม จากอิทธิพลของพายุโนรู ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคเหนือ ดีแทคและสำนักงาน กสทช. ขอแสดงความห่วงใยและช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ ให้สามารถติดต่อสื่อสารถึงญาติพี่น้อง และติดตามข่าวสารและเฝ้าระวังสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง โดยลูกค้าระบบรายเดือน ขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการออกไปอีก 5 วัน นับจากวันครบกำหนดชำระ ลูกค้าระบบเติมเงิน ได้รับอายุการใช้งานเพิ่มอีก 5 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 ก.ย. ถึง 4 ต.ค. 2565 ซึ่งดีแทคจะส่ง SMS มอบความช่วยเหลือไปที่มือถือของท่านโดยตรง ทั้งลูกค้าดีแทคทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน ที่อยู่ในจังหวัด อ่างทอง ชัยภูมิ เลย อยุธยา ปราจีนบุรี

Read more

ดีแทค และ กสทช. ขอส่งกำลังใจช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วมจากอิทธิพลพายุโนรู

สถานการณ์ฝนตกหนักน้ำท่วม จากอิทธิพลของพายุโนรู ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคเหนือ ดีแทคและสำนักงาน กสทช. ขอแสดงความห่วงใยและช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ ให้สามารถติดต่อสื่อสารถึงญาติพี่น้อง และติดตามข่าวสารและเฝ้าระวังสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง โดยลูกค้าระบบรายเดือน ขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการออกไปอีก 5 วัน นับจากวันครบกำหนดชำระ ลูกค้าระบบเติมเงิน ได้รับอายุการใช้งานเพิ่มอีก 5 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 ก.ย. – 4 ต.ค. 2565 ซึ่งดีแทคจะส่ง

Read more

ดีแทค ลุยเข้าพื้นที่น้ำท่วมดูแลสัญญาณตามแผนฉุกเฉิน พร้อมเฝ้าระวังผลกระทบพายุ “โนรู” ส่ง SMS เตือนภัยคนในพื้นที่เสี่ยง

ดีแทค ส่งทีมงานเน็ตเวิร์กลงพื้นที่น้ำท่วมอย่างเร่งด่วนโดยเฉพาะจังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากฝนตกหนัก เพื่อปฏิบัติการตามแผนให้บริการสื่อสารกรณีเกิดภัยพิบัติจากพายุที่เข้าไทย และคาดว่าจะส่งผลกระทบในพื้นที่หลายจังหวัดโดยเฉพาะภาคอีสานและภาคเหนือ  เผยเตรียมพร้อมรถโมบายล์เคลื่อนที่ เครื่องปั่นไฟฟ้าฉุกเฉิน และเตรียมน้ำมันสำรองไว้สำหรับกรณีที่มีการตัดกระแสไฟฟ้าในพื้นที่เพื่อความปลอดภัย เตรียมพาหนะรถขับเคลื่อน4 ล้อ และเรือท้องแบน สำหรับการเดินทางเข้า-ออกในพื้นที่สถานีฐานเพื่อดูแลและซ่อมแซมได้ทุกสถานการณ์ ดีแทค ยังได้ร่วมมือกับกรมอุตุนิยมวิทยา และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) สำหรับ “การส่งข้อมูลข่าวสารแจ้งเตือนภัยธรรมชาติผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่” โดยดีแทคได้ส่งข้อความเตือนภัยเรื่องน้ำท่วมให้กับลูกค้าดีแทคใน 14 จังหวัดเสี่ยงสูง และประเมินว่าจะมีผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของ

Read more

จับให้ได้ ไล่ต้องทัน แก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลอกลวงประชาชน

ในขณะที่พวกเรายังเผชิญภัยคุกคามจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หรือ SMS หลอกลวง อยู่ไม่เว้นแต่ละวัน และพยายามหลีกเลี่ยง ไม่รับ ไม่โทร ไม่คุย และคิดว่ารู้เท่าทัน เล่ห์ลมปาก มิจฉาชีพพวกนี้ แล้ว แต่เราสงสัยกันไหมว่า ทั้งๆที่ตำรวจ โอเปอเรเตอร์และ กสทช. ออกโรงจับโจร พร้อมอุปกรณ์ที่ใช้โทรออกเป็นข่าวใหญ่โตแล้ว แต่เราก็ยังได้รับสาย และข้อความหลอกลวงมาไม่รู้จักหยุดหย่อน วันนี้เลยขอพาพวกเรามาเจาะลึก

Read more

DTAC จุดประกายการถกเถียง #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา จับมือ กทม. จัดกิจกรรมโต้วาที Battle for Better

ดีแทค ร่วมกับ กทม. ในฐานะเอกชนภาคีเครือข่าย จัดงานเดือนกันยายน เทศกาลเดือนเด็กและเยาวชน “BKK เรนเจอร์ รวมพลังเด็กเปลี่ยนเมือง” เปิดโต้วาที Battle for Better รอบชิงชนะเลิศ เปิดพื้นที่ถกเถียงอย่างสร้างสรรค์ สร้างศูนย์กลางการรับฟัง ให้เด็กและเยาวชนโรงเรียนในกทม. ได้พูดแสดงทัศนะ ที่มีต่อญัตติ จากข้อตกลงร่วม 23 ข้อ สัญญาใจ แนวปฏิบัติแก้ปัญหาไซเบอร์บูลลี่

Read more

ทิ้ง E-waste ผิด โลกร้อนวิกฤตได้ถึง 25 เท่า!

ดีแทค ทิ้งให้ดี IT CITY และ CSC ชวนลูกค้า ทิ้ง E-waste ให้ดี ลดการฝังกลบซึ่งเป็นสาเหตุทำให้โลกร้อน เนื่องในวันโอโซนโลก ดีแทค ร่วมกับ IT CITY และ CSC ผู้นำธุรกิจค้าปลีก จำหน่ายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ไอทีรายใหญ่ของไทย หลังยอดขายโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ยังเติบโตตามการเดินหน้าขยายสาขา ภายใต้เป้าหมายขยายสาขาให้ครบ 440 สาขาภายในสิ้นปี 2565 สอดรับความต้องการอุปกรณ์ IT ที่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง มาจากสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คิดเป็น 97% ของยอดขายทั้งหมด เนื่องใน 16 กันยายนเป็นวันโอโซนโลก ดีแทค ทิ้งให้ดี

Read more

DTAC เตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์น้ำท่วมทั่วไทย จัดทีมเข้าพื้นที่ ระบบสื่อสารสำรอง บูรณาการความพร้อมดูแลลูกค้า

ดีแทค เตรียมแผนฉุกเฉินกรณีฝนตกหนักและมวลน้ำหลากทั่วไทย เพิ่มมาตรการป้องกันผลกระทบจากภัยน้ำท่วม พร้อมส่งทีมสนับสนุนแนวหน้าลงพื้นที่ในจังหวัดที่ต้องเฝ้าระวังภัยน้ำท่วมเป็นกรณีพิเศษ เพื่อให้ลูกค้าดีแทคใช้งานมือถือได้อย่างต่อเนื่อง นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “เพื่อให้ลูกค้าได้มั่นใจในการใช้งานมือถืออย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ทีมงานได้ลงพื้นที่อย่างเร่งด่วนในหลายจังหวัดที่ประสบภัยน้ำท่วม เช่นที่ จังหวัดระยอง พิจิตร

Read more

ดีแทค-สดช.-สถาปัตย์ จุฬาฯ-บุญมีแล็บ เผยผลวิจัยชี้ “3 แนวทางส่งเสริมท่องเที่ยวเมืองรอง” จาก Mobility data 

ดีแทค-สดช.-สถาปัตย์ จุฬาฯ-บุญมีแล็บ ผนึกกำลังวิจัย “ศักยภาพการท่องเที่ยวจังหวัดเมืองรองจาก Mobility data” เผย 3 แนวทางสำคัญส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองรองในประเทศ ได้แก่ 1. การดึงดูดการท่องเที่ยวระยะใกล้หรือ Micro-tourism 2. การส่งเสริมการค้างคืนเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ และ 3. การพัฒนาการท่องเที่ยวแบบกลุ่มจังหวัด  นักวิชาการชี้ที่ผ่านมาท่องเที่ยวไทย “ขาดสมดุล” หนุนยุทธศาสตร์ท่องเที่ยวเมืองรองสร้างท่องเที่ยวไทยให้เข้มแข็งและเติบโตอย่างยั่งยืน นายภุชพงค์ โนดไธสง เลขาธิการคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า รัฐบาลตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของข้อมูลที่จะช่วยส่งเสริมให้เกิดเศรษฐกิจดิจิทัลและเปลี่ยนผ่านโครงสร้างประเทศสู่ Digital Nation ข้อมูลที่เรียลไทม์จะช่วยให้ภาครัฐสามารถบริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Read more

“ดีแทค บิสิเนส” อัพเกรด dtac OneCall MPBX พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ชูเครื่องมือวิเคราะห์ดาต้าช่วยธุรกิจ

“ดีแทค บิสิเนส” จัดเต็ม พัฒนาระบบ MPBX โดย dtac OneCall โซลูชันการสื่อสารสำหรับธุรกิจทุกขนาด ทั้งเอสเอ็มอีและลูกค้าองค์กร ง่ายและถูกเหมือนยกคอลเซ็นเตอร์เคลื่อนที่ดูแลลูกค้า ชู 5 ไฮไลท์ฟีเจอร์ช่วยธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ยุค Omni-channel อย่างไร้รอยต่อ พร้อมระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าในครั้งต่อไป ต่อยอดสู่การทำตลาดแบบ Personalization ในยุคที่ผู้บริโภคออนไลน์ตลอดเวลา รอไม่ได้ บอกต่อประสบการณ์ และต้องการพูดคุยกับเเบรนด์มากขึ้น เพื่อปลดล็อกกลยุทธ์การสร้างประสบการณ์ลูกค้าอย่างเหนือระดับ ตอกย้ำบทบาทเพื่อนคู่ใจธุรกิจ Social Commerce นางสาวสิริยา มงคลจันทร์ หัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ลูกค้าองค์กร กลุ่มงานธุรกิจ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส

Read more