ให้การดูแลรถเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย ฟอร์ด แนะนำแอป ‘ฟอร์ดพาส’ สำหรับลูกค้าฟอร์ดทุกรุ่น
ฟอร์ดชวนลูกค้าเปิดประสบการณ์นัดหมายการรับบริการผ่านช่องทางออนไลน์อย่างมั่นใจผ่านแอปพลิเคชันฟอร์ดพาส (FordPassTM) ด้วยระบบตรวจสอบสถานะการเดินทาง และระบบยืนยันตัวตนของพนักงานหรือช่างเทคนิคผู้ให้บริการตามมาตรฐานฟอร์ด ช่วยให้ลูกค้าคลายความกังวลจากการคลิกลิงก์ที่ไม่น่าไว้วางใจ ยกระดับประสบการณ์ด้านนวัตกรรมการบริการลูกค้าไปอีกขั้น หลายท่านอาจประสบปัญหาได้รับข้อความพร้อมลิงก์แปลกปลอมที่ไม่น่าไว้ใจจนทำให้ไม่กล้าใช้บริการออนไลน์ผ่านลิงก์จากเอสเอ็มเอส ซึ่งนับเป็นความท้าทายของผู้ประกอบการในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ฟอร์ดให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างความอุ่นใจในการเป็นเจ้าของรถฟอร์ด โดยเฉพาะการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาให้บริการลูกค้าอยู่เสมอ โดยล่าสุด ฟอร์ดได้พัฒนา ‘ระบบการนัดหมายบริการออนไลน์’ ผ่านแอปพลิเคชั่นฟอร์ดพาส ให้มีความปลอดภัยสูง ช่วยให้ลูกค้าฟอร์ดมั่นใจได้ตลอดกระบวนการรับบริการ ฟอร์ดมุ่งมั่นที่จะสร้างความทันสมัยในทุกมิติให้กับทั้งลูกค้ารถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ และรถรุ่นก่อนหน้า
Read more