ดีแทค

หลายคนคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ทุกวิกฤตมีโอกาส” ถ้ามองจากวิถีของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผมกล้าพูดเลยว่าคำกล่าวนั้นได้เข้ามาเกี่ยวพันกับเทเลนอร์มากกว่าที่เคยเป็น ด้วยดิจิทัลโซลูชั่นต่าง ๆ ความไว้เนื้อเชื่อใจกับอีกฝ่าย และความมีสปีริตในการทำงานอย่างเยี่ยมยอด ทำให้พวกเราส่วนใหญ่สามารถจัดการและปรับเปลี่ยนสู่วิถีใหม่ด้วยการทำงานจากที่บ้าน ผมรู้สึกภูมิใจที่จะบอกว่าในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา พวกเรามีการพัฒนาขึ้นจริง ๆ พวกเราสามารถปรับให้เข้าสู่ “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแบบฉับพลันครั้งยิ่งใหญ่” (Quantum leaps in digitalization) และพวกเราสามารถปรับตัวเข้ากับโมเดลการทำงานในวิถีใหม่นี้ได้ ซึ่งจากผลการสำรวจความพึงพอใจของพนักงานต่อการทำงานที่บ้านของชาวเทเลนอร์ต่างบอกว่ารู้สึกมีไฟในการทำงานและค้นพบสภาวะการทำงานที่ทำให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น จากผลการสำรวจของเทเลนอร์ที่ครอบคลุม 9 ตลาดทั่วโลกได้นำไปสู่อีกขั้นของการทำงานแบบใหม่ เราพบข้อสังเกตสำคัญที่แสดงให้เห็นประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้น

ดีแทคแจ้งเตือนลูกค้า ระวังภัยมิจฉาชีพ ที่โทรมาแอบอ้างเป็นดีแทคผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แล้วขอข้อมูลรหัสผ่านในการทำธุรกรรมจากธนาคาร จากกรณีที่มีข่าวเภสัชกรโรงพยาบาล ถูกมิจฉาชีพโทรมาแอบอ้างว่าเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แจ้งว่ามีหมายเลขโทรศัพท์ซ้ำกัน 2 หมายเลข โดยจะทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ให้ เภสัชกรจึงหลงเชื่อทำตาม และยังได้ให้ข้อมูลรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือ OTP (One time password) ให้กับมิจฉาชีพ แล้วโดนนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้กับอีแบงค์กิง ไปโอนเงินในบัญชีธนาคารจนเกิดความเสียหายกับเจ้าของหมายเลขตามที่เป็นข่าว ดีแทค ขอแจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนทั่วไปที่ได้รับการติดต่อข้อความรูปแบบดังกล่าวอย่าหลงเชื่อ และระมัดระวังช่องทางการโจรกรรมออนไลน์ที่สามารถเกิดได้หลายรูปแบบในปัจจุบัน ดีแทคไม่มีกิจกรรมที่พนักงานจะสอบถามข้อมูลส่วนตัวและร้องขอ OTP จากลูกค้าเพื่อไปใช้งานในลักษณะนี้

ดีแทคมีความตั้งใจเป็นพลังร่วมในกระบวนการพลิกฟื้นและสร้างสังคมที่เข้มแข็งกลับคืนมา เพื่อรับกับ new normal หลังวิกฤตโควิด-19 สนับสนุนภารกิจแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์และ อสม. หรืออาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน ทั่วประเทศ ผ่านการอัปเกรดอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดไม่ลดความเร็วฟรีเป็นเวลา 3 เดือน โดยบุคลากรทางการแพทย์ และอสม.ที่ใช้บริการเครือข่ายดีแทคแบบรายเดือนสามารถลงทะเบียนเพื่อรับบริการอินเทอร์เน็ตได้ผ่านดีแทคแอปพลิเคชั่น ตั้งแต่วันที่ 20 พ.ค. – 10 มิ.ย. 63 สมัครได้ที่ http://dtac.co.th/s/vqIMV ล่าสุดได้รับการตอบรับในการลงทะเบียนรับบริการจากบุคลากรทางการแพทย์เข้ามาเป็นจำนวนมากกว่า 8,000 รายแล้ว จึงขอเชิญชวนให้คนไทยทุกคนเข้ามาช่วยกันแชร์คลิปวิดีโอส่งต่อให้คุณหมอมีกำลังใจที่เข้มแข็งต่อไป นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส

ดีแทค ร่วมสนับสนุนภารกิจแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์และ อสม. หรืออาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน ทั่วประเทศ ผ่านการอัปเกรดอินเทอร์เน็ตแบบไม่อั้นไม่ลดสปีดฟรีเป็นเวลา 3 เดือน โดยบุคลากรทางการแพทย์ และอสม.ที่ใช้บริการเครือข่ายดีแทคแบบรายเดือนสามารถลงทะเบียนเพื่อรับบริการอินเทอร์เน็ตได้ผ่านดีแทคแอปพลิเคชั่น ตั้งแต่วันที่ 20 พ.ค. – 10 มิ.ย. 2563 สมัครได้ที่ http://dtac.co.th/s/vqIMV ภายใต้แคมเปญเดียวกันนี้ ดีแทคยังขอเชิญชวนประชาชนมาร่วมกันแชร์คลิปวิดีโอ ผ่านแคมเปญสื่อสาร :Dtag แท็กยิ้มให้ไม่อั้น ซึ่งเป็นคลิปวิดีโอจากศิลปิน ดารา ยอดนิยมที่มีผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย เช่น @sindy pwoong (ปิงปอง) @paloyh

Remote working หรือการทำงานจากระยะไกล โดยไม่ต้องเจอหน้ากันในออฟฟิศ ได้กลายเป็น “ความปกติใหม่” ของการทำงานทุกวันนี้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน การใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ ในการทำงานที่เริ่มขึ้นตั้งแต่เดือนมีนาคม ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นของชาวเทเลนอร์ที่อยู่ในประเทศต่าง ๆ 9 ประเทศทั่วโลกรวมถึง ที่เทเลนอร์ร่วมถือหุ้นด้วย ซึ่งรวมถึง ดีแทค เมื่อเร็ว ๆ นี้ เทเลนอร์ในได้ทำการสำรวจสถานการณ์การทำงานของพนักงานเทเลนอร์ และบริษัทที่เทเลนอร์ถือหุ้นอยู่ด้วยจากนโยบายทำงานที่บ้าน อันเกิดจากข้อบังคับใหม่ของภาครัฐ

ศูนย์วิจัยเทเลนอร์ ร่วมกับ สถาบันเพื่อการสาธารณสุขแห่งนอร์เวย์หรือ NIPH (Norwegian Institute of Public Health) เปิดเผยโปรเจกต์ความร่วมมือ ในการต่อสู้กับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด –19 สีฟ้าที่แสดงผลอยู่บนหน้าจอแสดงให้เห็นถึงการอพยพเดินทางระหว่างพื้นที่เขตเทศกาล โดยสีฟ้าที่มีความเข้มมากเท่าไหร่ นั่นหมายถึงการเดินทางของผู้คนในบริเวณนั้นยิ่งน้อยลง ขณะที่สีแดงนั้นหมายถึงการเพิ่มขึ้นของการเดินทางของผู้คนในท้องที่นั้น ๆ    ข้อมูลสร้างความเข้าใจ เคนท์เองเกอ มอนเซน นักวิจัยอาวุโส ศูนย์วิจัยเทเลนอร์ กล่าวว่า “สีฟ้าเป็นสีที่ผมชอบที่สุดในช่วงวิกฤตนี้เลย

ดีแทค แนะนำบริการรอสายใหม่ล่าสุด dtac callMe VDO สู่ตลาดรายแรก ที่มอบประสบการณ์การโทรแบบใหม่ เซอร์ไพรส์คนโทรหาด้วยวิดีโอรอสายที่เลือกสรรได้ด้วยตัวคุณเอง จากมิวสิควิดีโอของศิลปินในดวงใจ รวมถึง คาแรคเตอร์ “ดัง” จากโลกโซเชียล เมื่อลูกค้าเลือกวิดีโอ ปลายทางที่โทรหาลูกค้าที่สมัครบริการ จะเห็นวิดีโอภาพและเสียงระหว่างรอสาย แทนที่จะได้ยินเสียงรอสายแบบเดิม เปิดตัวด้วยคอลเล็กชั่นน้องตัว d ที่นับเป็นการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในยุคของวิดีโอสั้น ที่บ่งบอกความเป็นตัวตนของคุณในการสื่อสาร ลูกค้าดีแทคสมัครได้จากมือถือทุกรุ่น นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ดีแทคประกาศคุมเข้มมาตรการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ตั้งเป้าลดอุบัติเหตุจากการทำงานให้เป็นศูนย์ (Zero accident) พร้อมออกแนวปฏิบัติและคู่มือปฏิบัติการทำงานในช่วงการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมสิทธิแรงงานไทย เนื่องในวันความปลอดภัยและอาชีวอนามัยประเทศไทย 10 พฤษภาคมนี้ นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การเคารพสิทธิแรงงานเป็นหนึ่งในคุณค่าที่บริษัทให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ด้วยตระหนักถึงความเท่าเทียมกันในคุณค่าของความเป็นมนุษย์ ปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันและไม่มีการแบ่งแยก ทั้งนี้

ดีแทค รีวอร์ด ปรับสิทธิพิเศษ ตามใจปากทุกวันศุกร์ ประจำเดือนพฤษภาคม ช่วยสนับสนุนเจ้าของร้านอาหารประเภท สตรีทฟู้ดที่รายได้ลดลง จากสถานการณ์การระบาดโรคโควิด-19 ชวนลูกค้ารับสิทธิพิเศษส่วนลด จากร้านอาหารสตรีทฟู้ดเจ้าประจำแสนอร่อย เมื่อสั่งจาก foodpanda, GET และล่าสุดเพิ่ม Skootar รับส่งอาหาร ใช้สิทธิ์ส่วนลดได้ทุกวันศุกร์ทุกวันศุกร์ที่ 1, 8, 15, 22 และ 29 พฤษภาคม 2563 รับสิทธิ์ได้ง่าย ๆ ผ่าน ดีแทค แอป นายฮาว