ฟอร์ด

เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันกับรถยนต์ที่คุณรัก หลายคนอาจเกิดความกังวลในการจัดการกับขั้นตอนต่าง ๆ เพราะคิดว่าการเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการตัวถังและสีมาตรฐานในแต่ละครั้งต้องรอคิวหรือใช้เวลานาน หรือหากต้องการประหยัดเวลาก็อาจจะต้องกังวลกับคุณภาพการซ่อมที่ไม่ได้ตามมาตรฐานจากอู่ทั่วไป นอกจากนี้ ยังมีความกังวลกับค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่ตามมา นวัตกรรมด้านบริการหลังการขายและการบำรุงรักษาซ่อมแซมจึงเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตรถยนต์ให้ความสำคัญ เพื่อช่วยลดความกังวลใจและมอบความสบายใจให้แก่เจ้าของรถได้มากยิ่งขึ้น สำหรับเจ้าของรถฟอร์ด ฟอร์ดมีบริการหลากหลายที่ช่วยลดความกังวลเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ด้วยศูนย์บริการแบบครบวงจรพร้อมศูนย์บริการตัวถังและสีมาตรฐานระดับโลก หนึ่งในบริการจาก ‘ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ’ ที่แสดงถึงความมุ่งมั่นตั้งใจจริงในการพัฒนาการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าครอบครัวฟอร์ด ด้วยบริการจากพนักงานผู้เชี่ยวชาญและเทคโนโลยีอันทันสมัยที่ศูนย์บริการตัวถังและสีคุณภาพมาตรฐานระดับโลก ให้คุณสบายใจกับการซ่อมที่มุ่งเน้นคุณภาพ

นายสุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด รายงานสถิติการขายรถยนต์ประจำเดือนมกราคม 2563 มียอดการขายรวมทั้งสิ้น 71,688 คัน  ลดลง 8.2% ประกอบด้วย รถยนต์นั่ง 30,331 คัน เพิ่มขึ้น

นางปวีณา นันทิกุลวาณิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด รายงานสถิติการขายรถยนต์สะสม 11 เดือน มียอดการขายรวมทั้งสิ้น 918,267 คัน ลดลง 1.1% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยตลาดรถยนต์นั่งมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น 1.7% ขณะที่ตลาดรถยนต์เพื่อการพาณิชย์มีอัตราการเติบโตลดลง

ฟอร์ด ประเทศไทย เผย รถยนต์ ‘ฟอร์ด เอเวอเรสต์ สปอร์ต’ ต้นแบบความสปอร์ตที่ใคร ๆ ก็ต้องตาม ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อไม่นานไม่นานมานี้ ส่งมอบถึงมือลูกค้าคนแรกแล้ว ณ ศูนย์บริการ ฟอร์ด ดอนเมือง โดยมีนายนิติ โชติจิติเศรษฐ กรรมการบริหาร ฟอร์ด

การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้านับเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความผูกพันในระยะยาวระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์รถยนต์ที่มาพร้อมการบริการหลังการขาย เพราะการเป็นเจ้าของรถ ไม่เพียงเป็นการครอบครองผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์ ความรู้สึกคุ้มค่า และความพึงพอใจในการเป็นเจ้าของรถตลอดอายุการใช้งาน บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ระดับโลกอย่างฟอร์ด จึงได้ศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าที่มีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลาและได้นำเอาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าแบบองค์รวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลที่การเข้าถึงการบริการทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์เชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันที่มองหาตัวช่วยที่จะช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย ในปีนี้ ฟอร์ด ประเทศไทย ได้ต่อยอดความมุ่งมั่นในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการพัฒนาศักยภาพด้านเทคโนโลยีและคุณภาพของการให้บริการ ผ่านนวัตกรรมด้านบริการใหม่ ๆ ที่หลากหลาย รวมถึงการขยายโปรแกรมการบริการที่ฟอร์ดมอบให้แก่ลูกค้ามาก่อนหน้านี้และได้รับการตอบรับที่ดีให้ครอบคลุมมากขึ้น

นางปวีณา นันทิกุลวาณิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด รายงานสถิติการขายรถยนต์ประจำเดือนสิงหาคม 2562 มียอดการขายรวมทั้งสิ้น 80,838 คัน ซึ่งใกล้เคียงกับยอดขายในเดือนกรกฎาคม แต่ลดลง 6.9% เมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันของปีที่ผ่านมาประกอบด้วย รถยนต์นั่ง 33,036 คัน