“กรุงศรี ออโต้” คว้าคอลเซ็นเตอร์ยอดเยี่ยม
นายไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ความใส่ใจในการมอบความพึงพอใจสูงสุด พร้อมแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สะท้อนให้เห็นความเป็นเลิศในบริการ ส่งผลให้ กรุงศรี ออโต้ คว้ารางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) ดีเด่น ระดับยอดเยี่ยม ประจำปี พ.ศ. 2560 จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
รางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) ดีเด่น เป็นรางวัลที่มอบให้ผู้ประกอบธุรกิจ 5 กลุ่ม ได้แก่ การเงินและประกันภัย การค้าปลีกและธุรกิจขายตรง การสื่อสารและการโทรคมนาคม รถยนต์ (ขายและบริการหลังการขาย) และอสังหาริมทรัพย์ โดยแบ่งรางวัลออกเป็น 2 ระดับ คือ ระดับยอดเยี่ยม จำนวน 6 รางวัล และระดับดีเด่น จำนวน 40 รางวัล
