Michelin เข้าซื้อกิจการ ‘แท็บเล็ต’ เว็บไซต์ให้บริการจองห้องพักออนไลน์
มิชลินประกาศการเข้าซื้อกิจการ ‘แท็บเล็ต’ (Tablet) เว็บไซต์ให้บริการจองห้องพักออนไลน์ (Online Travel Agency: OTA) แห่งแรกที่มีความเชี่ยวชาญด้านโรงแรมสไตล์บูติคและโรงแรมสุดหรูเหนือระดับ ซึ่งพร้อมมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจและมีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใครให้กับแขกผู้เข้าพัก
‘แท็บเล็ต’ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในมหานครนิวยอร์ก ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2543 โดย ‘โลรองต์ เวอร์เนส’ (Laurent Vernhes) และ ‘ไมเคิล เดวิส’ (Michael Davis) เพื่อนำเสนอรายชื่อโรงแรมที่ผ่านการคัดสรรแล้วว่ามีเอกลักษณ์โดดเด่นเฉพาะตัวให้เป็นทางเลือกสำหรับนักเดินทางหลายล้านคนทั่วโลก ตลอดจนเพื่อให้บริการจองห้องพักออนไลน์ โรงแรมที่มีรายชื่ออยู่บนเว็บไซต์แห่งนี้ล้วนผ่านการตรวจเยี่ยมและประเมินผลอย่างเข้มงวดโดยไม่เปิดเผยตัวตน ปัจจุบัน ‘แท็บเล็ต’ เป็นแหล่งรวบรวมรายชื่อโรงแรมที่โดดเด่นด้วยคุณภาพและเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากถึง 3,500 แห่ง นอกจากนี้ ยังมอบเอกสิทธิ์พิเศษระหว่างเข้าพักให้แก่สมาชิก ‘แท็บเล็ต พลัส คลับ’ (Tablet Plus Club) อาทิ การเลื่อนระดับห้องพักเป็นห้องระดับซูพีเรีย หรือ อภินันทนาการอาหารเช้า
ปาสคาล คูอาน็ง (Pascal Couasnon) ผู้อำนวยการส่วนงานด้านอาหารและการท่องเที่ยวของกลุ่มมิชลิน กล่าวว่า “นักท่องเที่ยวและนักชิมยุคปัจจุบันต่างมองหาประสบการณ์ที่บอกเล่าเรื่องราวและช่วยให้พวกเขาค้นพบโลกอีกใบที่สะท้อนความชื่นชอบในวัฒนธรรมท้องถิ่นของพวกเขาได้ แท็บเล็ต เป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตยุคใหม่ซึ่งมีแนวทางสอดคล้องกับสิ่งที่คู่มือ มิชลิน ไกด์ ยึดมั่นมาโดยตลอด นั่นคือ เราทั้งสองฝ่ายต่างต้องการมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้อ่านด้วยการนำเสนอรายชื่อสถานประกอบการซึ่งเปี่ยมด้วยจิตวิญญาณอันมุ่งมั่นและสะท้อนความทุ่มเทในการรังสรรค์ผลงานชั้นเยี่ยม…ไม่ว่าจะของเชฟและผู้บริหารโรงแรมก็ตาม”
ปัจจุบัน ร้อยละ 52 ของลูกค้าเว็บไซต์ ‘แท็บเล็ต’ เป็นชาวอเมริกาเหนือ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ของมิชลินจะส่งผลให้ ‘แท็บเล็ต’ สามารถขยายฐานเจาะกลุ่มเป้าหมายที่มีความหลากหลายมากขึ้นและครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์กว้างขึ้น ผ่านการขยายขอบเขตสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่เดิมและนำเสนอสิทธิประโยชน์ใหม่ ๆ
‘โลรองต์ เวอร์เนส’ และ ‘ไมเคิล เดวิส’ ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ ‘แท็บเล็ต’ กล่าวว่า “มิชลิน และ แท็บเล็ต ต่างมีแนวทางที่สอดคล้องกันในเรื่องของการคัดสรรอย่างเป็นกลาง การทุ่มเทและยึดมั่นในเรื่องนี้ส่งผลให้เราต่างครองความเป็นผู้นำในธุรกิจของตน บัดนี้เมื่อเรารวมเป็นหนึ่งเดียวกันย่อมจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งในแง่ขอบเขตการดำเนินงานของ แท็บเล็ต และโครงการ ‘แท็บเล็ต พลัส’ ขณะเดียวกันการสำรองห้องพักจากการคัดสรรของผู้เชี่ยวชาญและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ แท็บเล็ต นำเสนอ จะเป็นปัจจัยสำคัญที่เข้ามามีบทบาทส่งเสริมส่วนงานด้านการท่องเที่ยวของมิชลินอย่างมาก”
อนึ่ง ทีมงานของ ‘แท็บเล็ต’ จะยังคงมีฐานปฏิบัติงานอยู่ในมหานครนิวยอร์กเช่นเดิม