เมอร์เซเดส-เบนซ์ จัดโปรแกรมบริการหลังการขาย Get your Mercedes-Benz ready for it – now รับโค้งสุดท้ายของปี 2017
บริษัท เมอร์เซเดส–เบนซ์ (ประเทศไทย) จัดแคมเปญ Get your Mercedes-Benz ready for it – now ชวนลูกค้าคนสำคัญ เข้ารับบริการตรวจสภาพรถยนต์ด้
นายพุทธิ ตุลยธัญ รองประธานบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดส– เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เมอร์เซเดส-เบนซ์ มีความมุ่งมั่นในการดำเนินงานเพื่อสานต่อกลยุทธ์ “เบสท์ คัสตอมเมอร์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ (Best Customer Experience)” ที่เป็นการผสานแนวทางทั้งในด้านการตลาด การขาย และการบริการหลังการขายเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ระดับพรีเมี่ยมในทุกๆ ครั้งที่ได้สัมผัสกับเมอร์เซเดส-เบนซ์ ซึ่งในส่วนของการบริการหลังการขาย เราให้ความสำคัญในเรื่องมาตรฐานการบริการเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านที่มาใช้บริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด โดยในตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ทางบริษัทฯ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นอย่างดี ดังจะเห็นได้จากผลการจัดอันดับจาก Customer Benchmark Survey (CBS) ให้เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) เป็นที่ 1 ของรถยนต์กลุ่มพรีเมี่ยม ในด้านความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อเทียบกับอีก 7 ประเทศในเขตเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
“เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าสำหรับความไว้วางใจนี้ ล่าสุด ทางบริษัทฯ จึงได้นำเสนอแคมเปญบริการหลังการขาย Get your Mercedes-Benz ready for it – now ด้วยการมอบแพ็คเกจบำรุงรักษา ด้วยราคา fixed price พิเศษ สำหรับรถรุ่น C, E และ S-Class และรุ่นอื่น ๆ (รายละเอียดรุ่นตามที่กำหนด) โดย Service A ราคาแนะนำเริ่มต้นที่ 4,050 บาทและ Service B ราคาแนะนำเริ่มต้นที่ 5,990 บาท พร้อมด้วยส่วนลดพิเศษสำหรับอะไหล่แท้อื่น ๆ ที่เข้าร่วมแคมเปญ”
“นอกจากนี้ ทางบริษัทฯ ยังมีข้อเสนอพิเศษให้แก่ลูกค้าผู้ถือบัตร MercedesCard ที่มียอดการใช้จ่ายผ่านศูนย์บริการฯ ตั้งแต่ 30,000 บาท สามารถเลือกผ่อนชำระด้วยดอกเบี้ย 0% เป็นเวลา 6 หรือ 10 เดือน ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการเข้ารับบริการในแคมเปญ หรือ การซื้อเมอร์เซเดส-เบนซ์ Wallbox รวมถึงการซื้อโปรแกรม Mercedes-Benz Service Plus และพิเศษสุดสำหรับลูกค้าที่ซื้อโปรแกรมบริการหลังการขาย Mercedes-Benz Service Plus จะได้รับแก้วเก็บอุณหภูมิ Thermo Mug มูลค่า 2,226 บาทด้วย” นายพุทธิ กล่าวปิดท้าย
สำหรับลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์ สามารถรับข้อเสนอพิเศษจากแคมเปญ Get your Mercedes-Benz ready for it – now ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน – 30 พฤศจิกายน 2560 ท่านที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั้ง 32 แห่งทั่วประเทศ.
